ユーザー登録について

Q. truncのユーザー登録に必要な情報は何ですか

truncの登録に必要な情報は、以下となります。

  • メールアドレス
  • 全ガジェットのtruncへの追加機能
  • パスワード (半角4文字以上16文字以内)
  • ニックネーム (10文字以内)
  • 住んでいる地域
  • 誕生日

Q. ゲストページで体験したデータは保存されますか

ゲストページでカスタマイズした後、ブラウザを閉じる前に直接ユーザー登録に移って頂く場合は、登録後もデータは引き継がれます。
ゲストページのみご利用で、ブラウザを閉じる場合、及び右上ログインアイコンをクリックされる場合はその時点でデータは破棄されます。

Q. ユーザー登録したのにメールが送られてこないのですが

まずは、スパム(spam)フォルダか迷惑メールフォルダをご確認下さい。スパム(spam)フォルダか迷惑メールフォルダに行くよう判別されてしまう場合があります。
スパム(spam)フォルダか迷惑メールフォルダの中にもない場合は、お手数ですがフィードバックからご連絡下さい。

Q. 登録後に来たメールのURLをクリックすると【URLが正しくないか、有効期限が切れています。】という画面がでます

登録後に送られる登録確認メールには、3日間の有効期限があります。上記表示は、登録確認メールに表示されているURLを期限内にクリックして頂けなかった場合に表示されます。
また、ダブルクリック等により一度クリックしたURLをもう一度クリックした場合にも同様に表示されます。
後者の場合、既に登録されておりますので、ご登録頂きましたメールアドレスとパスワードにてログインして頂けます。