truncの利用について

1. タブの操作

Q. タブのタイトルを変更したいのですが

1. タイトルを変更したいタブをダブルクリックすると、変更画面が表示されます。

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2. 変更したいタイトルを入力し、Enterキーを押すか、チェックのアイコンをクリックしてください。
×のアイコンをクリックした場合は、入力内容を反映させずに変更画面が閉じます。

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Q. タブの順番を変えることは可能ですか

可能です。
順番を変えたいタブをドラッグし、配置したい場所でドロップしてください。

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Q. いらないタブを削除したいのですが

1. タブウィンドウの右上にある削除アイコンをクリックしてください。

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2. 確認画面が表示されるので「はい」をクリックしてください。

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Q. タブ内のレイアウトを変えたいのですが

タブ内のレイアウトはカラム表示、もしくはフリーレイアウトが選択できます。

1. タブウィンドウの右上にある設定アイコンをクリックしてください。

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2. ガジェットを表示するカラム数の変更、もしくはフリーレイアウトに変更することができます。

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3. カラムの幅を変更する場合は、タブウィンドウ内のカラムの境界線上にマウスを乗せ、左右にドラッグしてください。

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2. ガジェットの操作

Q. ガジェットを移動することはできますか

ガジェットを移動する場合は、ガジェットのタイトルバーにマウスカーソルを乗せてドラッグし、移動したい場所にドロップしてください。

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ガジェットを別のタブに移動したい場合は、ガジェットをドラッグし、移動したいタブの上にドロップしてください。

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Q. 使っていないガジェットを小さくしておきたいのですが

ガジェットの右上の最小化アイコンをクリックするとガジェットが最小化され、タイトルバーのみ表示されます。

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Q. ガジェット内の情報を最新の状態に更新したいのですが

ガジェットの右上の更新アイコンをクリックすると、ガジェット内の情報が最新の状態に更新されます。

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Q. ガジェットの設定を変更したいのですが

1. ガジェットの右上の設定アイコンをクリックしてください。ガジェットの設定エリアが表示されます。

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2. 設定内容を変更し、「設定」をクリックしてください。

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Q. 一度追加したガジェットを削除したいのですが

ガジェットの右上の削除アイコンをクリックするとガジェットを削除できます。

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3. ガジェットの追加

Q. ガジェットの追加はどのようにできますか

1. タブウィンドウ左上の「ガジェットの追加」をクリックしてください。メニューが表示されます。

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2. 追加したいガジェットをクリックすると、タブウィンドウのガジェットエリア左上に追加されます。

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Q. 以前truncにあったガジェットがリニューアル後のメニューにありません。

truncのリニューアルにあたってメニューが変更されています。

以前truncにあったガジェットも含めてすべてのガジェットはtruncポータルから探すことができます。

なお、提供元がサービスを停止しているガジェットについては削除されています。

Q. SNSの友達の新着日記で、更新された日記があるのに「更新された日記はありません。」と表示されます。

申し訳ございません。最新の日記の情報が取得できていない状態です。 しばらくお待ち頂き、それでも表示されない場合は、お手数ですがフィードバックからご連絡下さい。

Q. SNSのガジェットを追加しようとすると、「認証できません」と表示されます。

各SNSで登録されているメールアドレス(またはID)とパスワードが正しく入力されているかご確認下さい。 それでも尚、「認証できません」と表示される場合は、trunc上の不具合である可能性があります。その場合は、お手数ですがフィードバックからご連絡下さい。

Q. メールのガジェットを追加しようとすると、「認証できません」と表示されます

各メールサービスおよびPOPメールのメールアドレス、パスワード、各種設定内容が正しく入力されているかをご確認下さい。 それでも尚、「認証できません」と表示される場合は、trunc上の不具合である可能性があります。その場合は、お手数ですがフフィードバックからご連絡下さい。

Q. URLを指定してブログやニュースを追加したいのですが

1. タブウィンドウの左上にある「ガジェットを追加」をクリックしてください。メニューが表示されます。

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2. 「フィードを追加する」をクリックし、追加したいフィードのURLを入力し、「送信」をクリックしてください。に変更してください。

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3. 入力したURLのフィードガジェットがタブウィンドウの左上に追加されます。

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Q. 「フィードを追加する」でURLを入力したところ、「フィードが見つかりませんでした。」と表示されます。

まずは、追加しようとしているブログやニュースのURLが正しく入力されているかご確認下さい。

次に、追加しようとしているブログやニュースがRSS配信されているサイトであるかどうかをご確認下さい。

それでも尚、「フィードが見つかりませんでした。」と表示される場合は、trunc上の不具合である可能性があります。その場合は、お手数ですがフィードバックからご連絡下さい。

4. デザインの変更

Q. truncのデザインを変更したいのですが

1. タブの右上の「デザイン設定」をクリックしてください。

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2. デザイン設定画面から変更したいデザインを選択してください。

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Q. truncに壁紙を設定したいのですが。

1. タブの右上の「デザイン設定」をクリックしてください。

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2. 壁紙の設定の「参照」をクリックしてください。

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3. 壁紙に設定する画像を選択してください

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4. 壁紙設定の「アップロード」をクリックしてください。サムネイルとtruncの壁紙が変更されます。

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5. 「設定」をクリックすると壁紙が設定されます。

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Q. 壁紙を非表示に設定したいのですが。

1. タブの右上の「デザイン設定」をクリックしてください。

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2. 壁紙の設定の「壁紙を表示する」のをチェックを外してください。

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3. 「設定」をクリックすると壁紙が非表示設定となります。

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Q. 壁紙を表示したままスキンを変更できますか?

できます。デザイン設定画面のスキンの設定からスキンを選択してください。
壁紙を表示している場合は、「壁紙を非表示にしますか?」という画面が表示されるので、「いいえ」を選択してください。
「はい」を選択すると、壁紙が非表示設定に切り替わります。

5. その他

Q. 動画の再生はtrunc上でできますか

現在、truncで対応している動画サービスのうち、ニコニコ動画、Youtube、AmebaVision、GoogleVideoに関してはtrunc上で動画を再生することが可能です。

1. 動画ガジェットのサムネイルをクリックしてください。

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2. 動画プレーヤーが表示されます。再生ボタンをクリックすると再生が開始します。動画プレーヤーはドラッグして位置を自由に変更することができます。

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Q. truncモバイル(β)で“モバイル非対応”というガジェットがあるのですが

申し訳ございません。truncでは、PCからしかご利用いただけないアイテムがございます。
また、truncユーザーが開発したガジェットは現在モバイルに対応しておりません。truncユーザーが開発したガジェットもモバイルでご利用いただけるよう、現在開発を進めております。
※アイテムの設定変更、アイテム内の情報編集はPCからのみ行えます。

Q. Yahooメールを登録しようとすると、認証できないのですが

Yahooメールをご利用頂くには、Yahoo!メールのPOPアクセスを有効にする必要があります。
Yahooメールにて設定後、再度ご登録下さい。

Q. ニコニコ動画の関連ガジェットのサムネイルをクリックすると、「申し訳ございませんが、お使いの環境ではご利用になれません。」と表示されます

お使いのPCで、パーソナルファイヤーウォール(Norton Internet Security等)をご利用であるかご確認下さい。 パーソナルファイヤーウォールによってブラウザ情報(リファラ)をブロックしているために動画を再生できない状況になっている可能性があります。

trunc上でニコニコ動画を再生するためには、パーソナルファイヤーウォールの設定をお願いします。

Q. 「デコわく」ガジェットについて

「デコわく」ガジェットは2009年5月11日(月)をもって、サービスを終了いたしました。
ご愛用いただいておりましたユーザーの皆様、ありがとうございました。

Q. 設定ボタンや削除ボタンを押した時に表示されるダイアログより前面にFlashコンテンツが表示されてしまい、操作ができなります

申し訳ございません。一部のブラウザにおいて、上記の問題が生じております。
現状におきましては、ブラウザ等の技術的問題により対応が難しい状況です。

設定時に移動して頂くか、最小化して頂いてからの設定をお願い致します。

Q. 登録しているブログで、「見つかりませんでした。一時的にご利用いただけないか、提供元サービスが停止している可能性があります。」と表示されます。

ブログ先がメンテナンス等で情報が取得できない場合やブログが削除されている場合に表示されます。

時間をおいても同様の表示が出てしまう場合、再度登録しなおすことで解決する場合もございます。

Q. trunc INFO、trunc BLOGが見つかりません

truncのリニューアルに伴い、trunc INFO、trunc BlOGはtruncポータルのtruncについてに統合されました。