プライバシーポリシー

株式会社エクストーン(以下、「弊社」といいます。)は、個人情報の重要性とその保護に対する社会的責務を認識し、以下のプライバシーポリシーに基づいて、個人情報の適切な取扱いに努めてまいります。

1. 利用目的の特定及び制限

弊社では、個人情報を取得する際、以下の利用目的において必要な範囲内でこれを行います。また、利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行います。

また、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。個人情報を利用目的の範囲外で取扱う場合は、あらかじめお客様本人の同意を得て行います。ただし、法令に基づく場合や、人命、身体又は財産などの保護のために必要な場合は、この限りではありません。

上記利用目的とは、具体的に以下の項目に限定されます。

(1) 弊社サービス「trunc」アカウントのご登録手続

truncアカウントのご登録手続きに際して、個人情報 (ニックネーム、メールアドレス、およびアカウントパスワードなど) の提供をお願いしております。

(2) 統計データの利用

弊社は、取得したユーザーの個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、弊社は何ら制限なく利用することができるものとします。

(3) cookieのご利用

cookie は、文字列情報からなる小さなファイルで、個々のユーザーのブラウザを識別します。truncでは、サービスの品質維持及び向上のため、ユーザーの設定内容の保存やユーザーの傾向の追跡にcookieを使用する可能性があります。多くのブラウザが初期状態ではcookieを受け入れるように設定されていますが、設定を変更してcookieの受け入れを拒否したり、cookie が送信されると表示するように設定したりすることも可能です。ただし、cookieを無効にすると、truncの一部の機能およびサービスが正常に機能しなくなることがあります。

(4) 広告の最適化及びサービスの告知

弊社では、ユーザーがtrunc上での広告やコンテンツをそれぞれのユーザーに適した形でご提供するために、ご登録頂いたユーザーの個人情報及びこれまでにご利用いただいたサービスや商品、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用環境などのユーザーに関する情報を利用する場合があります。

また、ユーザーにサービスに関するお知らせや賞品・商品の送付、及び必要に応じて連絡等をするために、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する場合があります。

(5) お客様からご連絡

メールその他により弊社宛てにご連絡をいただいた場合、お問い合わせの処理、ご要望への対応、またサービス向上のためにメッセージの内容を保存させて頂く場合があります。

(6) 外部サービス登録情報の利用

本サービスでは、ユーザーが本サービスを通じて利用した外部のサイト及びサービス(以下「外部サービス」といいます。)の情報を得るために、その外部サービスの登録情報を取得または保存する場合があります。その場合、ユーザー自身の利便性を目的とし、弊社はユーザー情報をその目的のみに使用し、その他の目的や個人情報の収集には一切使用しません。

また、本プライバシーポリシーは、弊社が所有および運営しているサービスに適用されるものです。弊社は、外部サービスについては管理権限がありません。これら他のサイトも、それぞれcookieその他のファイルをお客様のコンピュータに送信し、データまたは個人情報を取得する可能性があります。外部サービスごとに個人情報の取り扱いが異なるため、それらのプライバシーポリシーもご一読されることをお勧め致します。

(7) その他、お客様からの同意を得た範囲内での利用を行う場合

2. 適正な取得、取得に際しての利用目的の通知等

弊社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

また、個人情報を取得する際は、その利用目的を、あらかじめ通知もしくは公表します。書面に記載されたお客様の個人情報を取得する場合も同様です。利用目的が変更された場合は、これをお客様本人に通知もしくは公表します。

3. データの内容の正確性の確保

弊社では、個人データについて、利用目的の達成に必要な範囲において、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

4. 安全管理措置

弊社では、個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、必要な安全対策を講じます。

(1) 従業者の監督及び教育

弊社では、個人データを取扱う従業者に対し、当該個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

また、役員及び従業員に対して、個人情報の重要性やその適切な取扱いについて教育・啓発を実施し、必要な対策の徹底を図ります。

(2) 委託先の監督

弊社では、取得した個人データについて、その利用目的の達成のため取扱いを委託する場合があります。その際は、個人情報を適正に取扱っていると認められるものを選定し、契約等により個人情報保護に必要な事項を義務付け、適切な監督を行います。

5. 第三者への提供

弊社では、個人情報を弊社以外の第三者に提供する場合は、あらかじめお客様本人に同意を得て行います。ただし、法令に基づく場合や、人命、身体又は財産などの保護のために必要な場合は、この限りではありません。なお、以下の場合は、当該個人情報の提供を受ける者は第三者に該当しないものとします。

  • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部もしくは一部を委託する場合。
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
  • 個人データを共同利用する場合であって、あらかじめ共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データ管理責任者の氏名または名称を、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いている場合。

6. 開示・訂正・利用停止等

(1) 個人データの開示

弊社では、お客様本人より当該本人の保有個人データの開示を求められた場合、遅滞なくこれに応じます。ただし、以下の場合は、その全部もしくは一部を開示しない場合があります。

  • お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

(2) 個人データの訂正

弊社では、お客様本人より当該本人の保有個人データの訂正、追加又は削除(「訂正等」といいます。)を求められた場合、遅滞なく調査を行い、その結果に基づいて必要な訂正等を行います。

(3) 個人データの利用停止

弊社では、お客様本人より当該本人の保有個人データの利用停止または消去(「利用停止等」といいます。)を求められた場合、遅滞なく調査を行い、理由があることが判明した場合、利用停止等を行います。

7. お問合せ等対応窓口

弊社では、個人情報に対するお客様からのお問合せ、ご意見、苦情など、お客様の声を真摯に受け止め、適切かつ迅速に対応します。

<お問合せ窓口>

〒150-0011
東京都渋谷区東3-14-15 MOビル8F
株式会社エクストーン 個人情報対応窓口
電子メール:

8. 法令等の遵守

弊社では、個人情報の保護に関する法律、及び個人情報保護に関する法令、ガイドラインを遵守するとともに、社会環境の変化に合わせて継続的改善を行います。

9. 本プライバシーポリシーの改定について

弊社では、法令等の制定、変更、廃止などの理由により利用者への了解を得ることなく本プライバシーポリシーの全部または一部を変更できるものとします。この場合、変更後の規約はサイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。

2007年3月1日制定

代表取締役 桂 信